1. Общие положения
1.1. Настоящее Соглашение является юридически обязательным документом, определяющим условия использования сервиса и платной подписки.
1.2. Соглашение считается заключенным с момента запуска бота, использования функций сервиса, оформления анкеты, отправки сообщений, оплаты подписки или совершения иного действия, подтверждающего согласие Пользователя.
1.3. Оператор вправе изменять Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента размещения в сервисе, на сайте, в боте или на странице оплаты, если иной срок не указан в новой редакции.
1.4. Пользователь самостоятельно следит за изменениями документов сервиса.
1.5. Telegram не является стороной настоящего Соглашения и не отвечает за исполнение обязательств Оператора.
2. Предмет Соглашения
2.1. Оператор предоставляет Пользователю техническую возможность использовать сервис для общения, поиска собеседников, настройки анкеты, применения доступных фильтров и иных функций, предусмотренных интерфейсом сервиса.
2.2. Часть функций может быть доступна бесплатно, а часть — только после оплаты подписки.
2.3. Набор функций, интерфейс, порядок поиска собеседников, правила рейтинга и состав платных возможностей могут изменяться Оператором.
3. Возраст и правила использования
3.1. Пользователь подтверждает, что достиг 18 лет либо получил необходимое разрешение законного представителя, если такое разрешение требуется законом.
3.2. Если отдельные разделы сервиса предназначены только для совершеннолетних, доступ к таким разделам разрешен исключительно Пользователям 18+.
3.3. Пользователь обязуется не использовать сервис для мошенничества, угроз, преследования, спама, распространения незаконного контента, нарушения прав третьих лиц или иных противоправных действий.
3.4. Запрещено публиковать или пересылать материалы сексуального характера с участием несовершеннолетних, вовлекать несовершеннолетних в сексуализированное общение, распространять экстремистские материалы, наркотики, вредоносные ссылки и иной запрещенный контент.
3.5. Пользователь самостоятельно отвечает за достоверность передаваемых данных, содержание сообщений, медиафайлов и иных материалов, а также за последствия их отправки.
3.6. Оператор вправе ограничить доступ, заблокировать Пользователя, скрыть контент или передать сведения уполномоченным органам при нарушении Соглашения или закона.
4. Анонимность
4.1. Сервис может предоставлять возможность общения без раскрытия другим пользователям реального имени, номера телефона и иных личных сведений.
4.2. Такая анонимность действует между пользователями и зависит от настроек и поведения самого Пользователя.
4.3. Оператор не гарантирует абсолютную анонимность перед Telegram, платежными сервисами, интернет-провайдерами, государственными органами и лицами, которым Пользователь сам раскрыл свои данные.
5. Заказ и оплата подписки
5.1. Подписка предоставляет Пользователю доступ к платным функциям сервиса на оплаченный период.
5.2. Стоимость подписки устанавливается в рублях Российской Федерации и размещается в разделе тарифов, в сервисе, на сайте, в боте или на странице оплаты.
5.3. Все тарифы являются подпиской с последующим автоматическим списанием. Рекуррентный платеж означает, что Пользователь подтверждает первый платеж и соглашается на дальнейшие автоматические списания до отмены подписки.
5.4. Тариф «1 день»: 99,00 ₽ за первый день, далее 199,00 ₽ за 3 дня.
5.5. Тариф «3 дня»: 199,00 ₽ за первые 3 дня, далее 299,00 ₽ за 7 дней.
5.6. Тариф «7 дней»: 299,00 ₽ за первые 7 дней, далее 499,00 ₽ за 1 месяц.
5.7. Тариф «1 месяц»: 499,00 ₽ за первый месяц, далее 499,00 ₽ за 1 месяц.
5.8. Списание производится с банковской карты или иного платежного средства, указанного Пользователем при первой оплате.
5.9. При недостатке средств Оператор или платежный провайдер вправе повторить попытку списания либо ограничить доступ к платным функциям.
5.10. Пользователь оплачивает возможные комиссии банка, платежной системы, оператора связи или иного посредника, если такие комиссии применяются.
6. Отмена подписки и возврат
6.1. Чтобы избежать следующего списания, Пользователь должен отменить подписку до окончания текущего оплаченного периода.
6.2. Отмена подписки доступна через раздел управления подпиской в сервисе, через интерфейс платежного провайдера, если такая ссылка предоставлена, либо через обращение в поддержку.
6.3. При отмене подписки будущие списания прекращаются. Уже оплаченный доступ, как правило, сохраняется до окончания оплаченного периода.
6.4. Возврат возможен при ошибочном повторном списании, техническом сбое по вине Оператора, из-за которого Пользователь не получил оплаченный доступ более 48 часов подряд, либо в иных случаях, прямо предусмотренных законом.
6.5. Для возврата Пользователь направляет обращение на e-mail support@chatus.net, указывает Telegram ID или username, дату и сумму платежа, последние четыре цифры карты, причину возврата и прикладывает чек или иной документ об оплате.
6.6. Обращения по возвратам и претензиям рассматриваются в срок до 30 календарных дней, если иной срок не требуется законом.
7. Персональные данные
7.1. Порядок обработки персональных данных определяется Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.
7.2. Пользователь понимает, что без обработки Telegram-данных, технических данных, анкетных параметров и платежной информации использование сервиса или отдельных функций может быть невозможно.
8. Ответственность
8.1. Сервис предоставляется в состоянии, доступном на момент использования. Оператор не гарантирует бесперебойную работу Telegram, банков, платежных систем, операторов связи и устройств Пользователя.
8.2. Оператор не отвечает за действия других пользователей, достоверность их анкет, содержание переписки, решения Пользователя раскрыть свои данные, встретиться с третьими лицами или совершить платежи вне официальных интерфейсов сервиса.
8.3. Оператор не отвечает за убытки, возникшие вследствие нарушения Пользователем настоящего Соглашения, правил Telegram, законодательства или правил платежных систем.
8.4. Совокупная ответственность Оператора по любому требованию, связанному с платным доступом, ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за период подписки, в котором возникло нарушение, если иное не предусмотрено законом.
9. Прочие положения
9.1. Все обращения, претензии и вопросы по сервису направляются на e-mail support@chatus.net.
9.2. К настоящему Соглашению применяется законодательство Российской Федерации.
9.3. Споры подлежат разрешению путем переговоров, а при недостижении соглашения — в суде по правилам подсудности, установленным законодательством Российской Федерации.
9.4. Электронная переписка, данные платежного провайдера, логи сервиса, данные Telegram и кассовые чеки могут использоваться как доказательства в пределах, допускаемых законом.
Редакция от 01 сентября 2026 г.
Реквизиты: ИП Шнурков Д.Д., ИНН 504227929983, ОГРНИП 324508100603280, e-mail: support@chatus.net